개인정보처리방침
주식회사 도슨티(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 Docenty Pay 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
시행일: 2026-10-09
1. 개인정보의 처리 목적
| 구분 | 목적 |
|---|---|
| 창작자 가입·인증 | 이메일 매직링크 로그인, 계정 식별, 공지 발송 |
| 결제·주문 처리 | 주문 생성, 입금 확인, 결제대행사 연동, 영수증 발급, 환불 |
| 현금영수증 발급 | 계좌이체·가상계좌 결제의 현금영수증 발급·취소 (조세특례제한법 제126조의3, 소득세법 제162조의3) |
| 이행 안내 | 파일 제공, 배송 상태, 상담·참가 안내(이메일·카카오 알림톡) |
| 출금·세무 | 창작자 본인 확인, 계좌 송금, 사업소득 원천징수·지급명세서 제출, 세금계산서 |
| 문의 응대 | 랜딩·결제 페이지 문의 접수와 회신 |
| 부정 이용 방지 | 가장 거래·결제 악용 탐지, 감사 기록 |
2. 처리하는 개인정보 항목
- 창작자: 이메일(필수), 핸들·표시 이름, 접속 IP·기기 정보, 결제 링크 활동 기록
- 창작자 출금(KYC): 실명 또는 상호, 은행·계좌번호·예금주, 과세 구분, 사업자등록번호(사업자), 주민등록번호 뒷자리(개인 — 원천징수 신고를 위해 소득세법 제145조 근거로 수집)
- 구매자: 이메일 또는 전화번호(주문 안내용), 주문 내역·금액, 입금자명, 배송지(실물 상품), 결제대행사 거래 식별자. 카드번호는 회사가 저장하지 않습니다.
- 현금영수증 신청자(계좌이체·가상계좌, 선택): 휴대폰 번호 또는 현금영수증 카드번호(소득공제용), 사업자등록번호(지출증빙용). 신청하지 않으면 국세청 지정번호로 자진발급되며 개인 식별번호를 받지 않습니다.
- 세금계산서 신청 사업자(계좌이체·가상계좌, 선택): 사업자등록번호, 상호, 대표자 성명, 세금계산서 수신 이메일. 사업자 창작자 출금 시 역발행에 쓰는 상호·사업자등록번호·이메일.
- 광고성 정보 수신 동의자(창작자, 선택): 휴대폰 번호(암호화), 동의·재확인·거부 일시, 야간 수신 동의 여부.
- 문의: 이름 또는 서비스명, 연락처, 문의 내용
- 자동 수집: 접속 로그, 쿠키(세션 유지용, 유입 경로 30일 — 10항), SDK 사용 통계(익명 세션 해시 — 앱에 고지 배너가 표시된 경우에만)
3. 처리 및 보유 기간
- 창작자 계정 정보: 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 분쟁 대응을 위해 30일간 보관 후 파기
- 거래 기록(주문·결제·환불·정산·출금): 5년 (전자상거래법 제6조, 국세기본법)
- 전자금융거래 기록·접속 로그: 5년 (전자금융거래법), 접속 기록 1년 이상 (개인정보 보호법 안전성 확보조치)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 주민등록번호 뒷자리: 해당 연도 지급명세서 제출 후 법정 보존기간(5년) 경과 시 파기
- 현금영수증 발급번호(암호화 보관): 발급일부터 5년 (국세기본법 제85조의3 거래 증빙 보존)
- 광고성 정보 수신 동의: 동의 철회(수신 거부) 시까지, 거부 기록은 분쟁 대응을 위해 1년
- 문의 접수 정보: 응대 완료 후 90일
- 구매자 연락처·배송지: 거래 완료 후 90일이 지나면 마스킹하고 거래 기록에는 식별자만 남깁니다(매일 자동).
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 목적 범위 안에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
| 제공받는 자 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 창작자(판매자) | 구매자의 주문 내역, 연락처·배송지(해당 상품에 한함) | 상품 이행·배송·상담 | 이행 완료 후 90일 |
| 국세청 | 창작자 실명·주민등록번호·지급액 | 사업소득 원천징수 신고 | 법정 기간 |
| 국세청 | 현금영수증 발급번호, 거래일·금액 | 현금영수증 발급 (조세특례제한법) | 법정 기간 |
| 국세청 | 세금계산서 기재사항(사업자등록번호·상호·대표자·공급가액·세액) | 전자세금계산서 발급·전송 (부가가치세법 제32조) | 법정 기간 |
그 밖에 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 업무 | 소재 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅, 서버리스 실행 | 미국 |
| Neon Inc. | 데이터베이스 호스팅 | 미국(us-east-1) |
| Resend Inc. | 이메일 발송 | 미국 |
| 포트원(주) 및 연동 결제대행사(키움페이 등) | 카드·간편결제·가상계좌 결제 처리 (활성화된 경우) | 대한민국 |
| 누리고(솔라피) | 카카오 알림톡 발송 (활성화된 경우) | 대한민국 |
| (주)링크허브 (팝빌) | 현금영수증 발급·국세청 전송 (활성화된 경우) | 대한민국 |
| Slack Technologies | 문의 접수 알림 | 미국 |
회사는 위탁계약 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
위 5항의 Vercel·Neon·Resend·Slack 은 미국에 서버를 두고 있어 이용자의 개인정보가 미국으로 이전·보관됩니다. 이전 항목은 2항의 창작자·구매자·문의 정보 전부이며, 이전 시점은 서비스 이용 시 네트워크를 통해 즉시, 보유 기간은 3항과 같습니다. 이전을 원하지 않는 이용자는 서비스를 이용할 수 없으며, 아래 보호책임자에게 거부 의사를 밝힐 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 법령상 보존해야 하는 정보는 별도 저장공간에 분리 보관합니다. 거래 완료 90일 후 연락처·배송지 마스킹은 매일 자동으로 실행됩니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요구할 수 있습니다. 창작자는 대시보드 설정에서 직접, 구매자와 문의자는 아래 이메일로 요청하면 영업일 기준 10일 안에 처리합니다. 법정대리인이나 위임받은 자도 요구할 수 있으며, 법령상 보존 의무가 있는 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 계좌번호·주민등록번호 뒷자리·현금영수증 발급번호는 AES-256-GCM 으로 암호화해 저장하고, 복호화는 운영자가 사유를 남긴 경우에만 가능하며 감사 기록에 남습니다.
- 세션·링크 토큰은 서명되어 위조할 수 없고, 주문 링크는 본인에게만 발급됩니다.
- 전 구간 HTTPS, 운영 화면은 지정된 운영자 계정만 접근, 접속 기록 보관.
- 거래 완료 90일 후 구매자 연락처 자동 마스킹.
10. 쿠키 등 자동 수집 장치
로그인 유지를 위한 세션 쿠키와, 광고·검색으로 처음 들어온 경로(utm 값: 매체·캠페인·검색어, 처음 본 페이지)를 30일간 기억하는 유입 경로 쿠키를 사용합니다. 유입 경로는 가입·문의 시 계정·문의에 함께 기록되어 광고 성과 측정에만 쓰이며 개인을 식별하는 정보는 담지 않습니다. 제3자 광고·행태정보 추적 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나 로그인이 유지되지 않습니다. 창작자 앱에 삽입된 SDK는 앱이 고지 배너를 표시한 경우에만 익명 세션 해시를 전송합니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자: 주식회사 도슨티 대표 (이일구)
- 연락처: contact+earn@docenty.ai · 02-6269-2193
- 열람·정정·삭제 요구, 고충 처리는 위 연락처로 접수합니다.
12. 권익 침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 1301, 경찰청 사이버수사국 182
13. 처리방침의 변경
이 방침은 2026-10-09 부터 적용되며, 변경 시 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.
- 2026-10-09 제정 (v1) · 같은 날 현금영수증 발급 항목 추가
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